كيف دمر جنون الحشود شيئًا بحريًا

سجلت حالات إفلاس الشركات في الولايات المتحدة أعلى معدل منذ أسوأ عمليات الإغلاق. إنه انعكاس للازدهار والكساد الجامح الذي يغذيه 8 تريليون دولار من التحفيز بالإضافة إلى الإملاءات المجنونة التي حطمت سلاسل التوريد وزعزعت استقرار أنماط العمل العادية. بعض الفائزين أصبحوا الآن خاسرين، والعديد من الشركات التي دمرت على طول الطريق لن تعود أبدًا. 

دائمًا ما تكون قصص صعود وسقوط الشركات رائعة. ولكن هناك بعض التقلبات والمنعطفات الغريبة المرتبطة بسقوط شركة Something Navy، وهو خط الأزياء الذي بدأته أرييل تشارناس والمعروض للبيع الآن مقابل دولار واحد. تم افتتاح العلامة التجارية في أوائل عام 1، على أعتاب عمليات الإغلاق، وفي أعقاب الروح السائدة المتمثلة في أن أي شخص لديه أكثر من مليون متابع على Instagram يمكن أن يحقق ربحًا ماليًا. 

وهكذا تمكنت شركتها من جمع 10 ملايين دولار من تمويل المشروع، وقدرت قيمتها بشكل مختلف بمبلغ 100 مليون دولار. ماذا باعت؟ طريقة لبسها. كانت الفكرة هي أنك إذا اشتريت ملابس تحت علامتها التجارية، فيمكنك أن تكون سعيدًا وجميلًا ومتكيفًا تمامًا مثلها - على الأقل كانت هذه هي الرسالة الضمنية. لكن بالطبع، في النهاية، لم تكن ملابسها سوى الكومة المعتادة من المنتجات النفطية الضعيفة التي يمكنك الحصول عليها في أي سوق للسلع الرخيصة والمستعملة، وأصيب المستهلكون بخيبة أمل. 

تتحمل شركتها الآن التزامات بقيمة 7.5 مليون دولار وفواتير غير مدفوعة بقيمة 450,000 ألف دولار، وكلها يجب أن يستوعبها المالك الجديد إذا كان هناك مالك. 

ما هو الدرس؟ ربما يلقي هذا بظلال من الشك على قدرة أي مؤثر يزيد عن مليون شخص على إنشاء أعمال تجارية كبيرة. ربما يكون هذا بمثابة تحذير من الارتفاع السريع جدًا دون وجود منتج مستقر وقاعدة عملاء مستقرة. ربما تكون مجرد قصة هادئة عن حيل المشاريع: البعض ينجح والبعض الآخر لا، ولا أحد يهتم بأي من الاتجاهين. 

ولكن هناك المزيد في القصة. اتضح أن السيدة تشارناس واجهت حشدًا من الغوغاء بسبب كوفيد بعد عمليات الإغلاق في مارس 2020. عاشت في نيويورك، ووجدت نفسها مصابة بفيروس كوفيد، ثم هربت إلى هامبتونز حيث نشرت صورًا لها وهي تستمتع بالهواء النقي. ما الخطأ فى ذلك؟ بصراحة، لا أستطيع أن أقول. 

لأي سبب غريب، واجهت وابلًا من الهجمات الشريرة وسط كل هذا. قبل أن ننسى تلك الأوقات تمامًا، دعونا نحاول إعادة النظر في تلك الأوقات ومعرفة ذلك. بأفضل ما أستطيع أن أقول، لقد تم إدانتها بسبب إصابتها بكوفيد، والذي كان يُنظر إليه في ذلك الوقت على أنه دليل على عدم امتثالك للبروتوكولات الرائعة، بالإضافة إلى إجراء اختبار كوفيد في وقت نقص المعروض، ثم وجدت طريقها إلى المأوى. في مخبأ فاخر. ولأسباب غريبة تتعلق بعلم النفس الجماعي والجنون، كان يُنظر إلى كل هذا على أنه شر. هذه هي الخلفية الدرامية لانهيار علامتها التجارية للأزياء. 

أفضل ما يمكننا القيام به لتفكيك هذا هو ببساطة الاقتباس من أحد المجانين الاخبار بتاريخ 3 أبريل 2020، ونشرته شبكة NBC. معرفة ما إذا كان يمكنك فهم هذا. 

تبدأ القصة: "تواجه المؤثرة على وسائل التواصل الاجتماعي أرييل تشارناس، التي أثارت غضبًا في مارس عندما كشفت عن إصابتها بكوفيد-19 بعد فحصها من قبل أحد الأصدقاء، رد فعل عنيفًا متجددًا بسبب انسحابها إلى هامبتونز".

لاحظ اللغة هنا. أثارت الغضب؟ ومن وأين الدليل؟ ربما أدانها الناس على صفحتها على Instagram لأنه... لم يكن لديهم أي شيء آخر ليفعلوه. لذلك ربما انتقدتها بضع مئات من الحسابات المجهولة. كيف يثير ذلك الغضب؟ وحتى الآن الصحفي جانيل جريفيث، الذي يبدو أنه يغطي المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي، يكرر ذلك وكأنه نوع من الحقيقة من السماء. 

وينطبق الشيء نفسه على "رد الفعل العكسي المتجدد". أين الدليل على ذلك؟ لم يعط أبدا. يبدو أن المقالة نفسها مصممة لخلق رد فعل عنيف وكراهية. 

دعنا نستمر، وأنا حقًا لا أختلق هذا:

في منتصف شهر مارس، قالت المدونة والمصممة الخاصة بـ Something Navy على إنستغرام إنها كانت تعاني من التهاب في الحلق وحمى خلال “اليومين الماضيين”. وقالت إنها قيل لها إنها لا تستوفي معايير اختبار كوفيد-19، وأنه يجب عليها علاج أعراضها في المنزل.

ولكن بعد فترة قصيرة، قالت تشارناس في قصصها على إنستغرام إنها أثبتت إصابتها بفيروس كورونا وأن صديقتها الدكتور جيك دويتش قدمت الاختبار. 

لقد واجهت رد فعل عنيفًا سريعًا من الأشخاص الذين قالوا، من بين أمور أخرى، إنها تتمتع بامتيازات وأنها تلقت علاجًا تفضيليًا في وقت لم يتمكن فيه العديد من المرضى، بما في ذلك العاملون في مجال الرعاية الصحية، من الحصول على التشخيص.

وبعد أن جاءت نتيجة اختبارها إيجابية، نشرت تشارناس عدة صور لها. في إحدى الصور التي تم تحميلها قبل سبعة أيام، ظهرت في الهواء الطلق أمام حمام سباحة في هامبتونز. تم تعليق تلك الصورة: "الهواء النقي" وتضمنت رمزًا تعبيريًا للأيدي الصلاة. ولم تعد الصورة مرئية على صفحتها على إنستغرام اعتبارًا من بعد ظهر يوم الجمعة.

تحدث عن مطاردة الساحرات، وعلى ماذا؟ سيدة تعاني من التهاب الحلق؟ رحلة إلى هامبتونز؟ إنه أمر لا يصدق، ولكن لكي تفهم ذلك، عليك أن تتذكر الوصمة التي تعرض لها المرضى في ذلك الوقت، بالإضافة إلى القيود المفروضة على السفر. كان هناك اعتقاد في ذلك الوقت بأن مجرد القيادة من هنا إلى هناك - بدلاً من البقاء في المنزل والبقاء آمنًا - كان نوعًا من العمل غير الوطني. 

لذلك كان على تشاناس المسكينة أن تروي ما فعلته بالضبط. 

دافعت تشارناس عن القرار في بيانها يوم الخميس، قائلة إنها بعد أن علمت أن نتيجة فحصها إيجابية لـCOVID-19 في 19 مارس، قامت هي وزوجها ومربيتهما، وكلاهما ثبتت إصابتهما أيضًا، وأطفال الزوجين، بمتابعة جميع الإجراءات توصيات أطبائهم "إلى نقطة الإنطلاق". قالت تشارناس إنهم عزلوا في منزلها بمدينة نيويورك لمدة 14 يومًا بدءًا من 13 مارس عندما بدأت تشعر بالمرض لأول مرة.

هل ترى؟ وتقول إنها امتثلت. 

"بمجرد مراقبة أعراضنا بشكل صحيح وتحديد ما يلي: أ) لم نعاني من الحمى لمدة 72 ساعة على الأقل، ب) تحسنت جميع الأعراض، ج) مرور سبعة أيام على الأقل منذ ظهور الأعراض لأول مرة، قررنا مغادرة المدينة، قالت: “بعد عدة مشاورات مع الأطباء الذين منحونا الإذن”.

وقال تشارناس إن مدينة نيويورك مكتظة ولديها "أكبر عدد من الحالات في الولايات المتحدة، وشعرنا أنه سيكون من الآمن لنا استئناف حياتنا مع الاستمرار في الحجر الصحي في مكان آخر".

وتدعي أن العائلة غادرت مدينة نيويورك وسافرت إلى هامبتونز بالسيارة دون الاتصال بأي شخص.

ها نحن ذا: لا نتواصل أبدًا! كم أتذكر هذه الأيام. كان من المتوقع من الناس ألا يقودوا سياراتهم إلى أي مكان أبدًا، ولكن إذا فعلوا ذلك، كان عليهم ملء خزان الوقود الخاص بهم باستخدام القفازات ثم غمره بالمطهر، والذهاب طوال الرحلة دون مزيد من التعبئة أو استراحات الحمام بسبب القدوم بالطبع. الاتصال مع شخص بشري لا يؤدي إلا إلى نشر المرض. 

من الصعب تصديق أننا عشنا هذه الأوقات بالفعل. لكننا فعلنا. لقد كان الأمر كله جنونيًا لأسباب لا نحتاج حتى إلى شرحها أكثر. 

على أية حال، بدأت عمليات الإلغاء. بعد ملاحظة أن نوردستروم تحمل خط ملابسها، بدأ الناس في الكتابة إلى مقر الشركة للمطالبة بإنهاء العلاقة. قام البلهاء الجبناء في نوردستروم بقطعها على الفور، زاعمين أنه لم تعد هناك علاقة. 

تنتهي القصة بتذل حزين ومثير للشفقة من تشارناس نفسها. يبدو البيان وكأنه شيء صدر خلال جلسة النضال الماوي.

واختتمت في بيانها يوم الخميس: “جميعنا نرتكب الأخطاء، بما في ذلك أنا، خاصة عندما تتطور أزمة مثل هذه بسرعة كبيرة”. وأضاف: "أنا وعائلتي نأسف حقًا لأولئك الذين أساءنا إليهم لأنهم لم يبدوا وكأنهم يأخذون هذه الأزمة على محمل الجد، ونحن ملتزمون باتخاذ قرارات مستنيرة ومسؤولة للمضي قدمًا".

إذن، ها نحن ذا: خطيئتها الحقيقية كانت التصرف كشخص عادي في حين انحدر بقية العالم إلى الجنون الكامل. إلى أي مدى أضر هذا الجنون بالشركة؟ الأمر ليس واضحًا تمامًا ويبدو أن المبيعات تتعافى لبعض الوقت بالتأكيد. ربما كان مقدرا لها الفشل في أي حال. 

ومع ذلك، فإن قصة أرييل تشارناس وطموحاتها التجارية ليست قصة عادية لمشروع فاشل. حاولت وسائل الإعلام الخاصة بالشركة دفع الشركة إلى الهاوية وسط الذعر الاجتماعي، وتفشي ثقافة الإلغاء، وهستيريا المرض، وجنون الحشود، والقيود الحكومية الاستبدادية. إنها قصة واحدة لملايين عديدة ولكنها ليست أقل مأساوية. كما ينبغي أن يكون بمثابة تحذير حول طبيعة الوحش الذي يواجه الحياة المتحضرة. 

كودا: مهتم بالتجارة تقارير على النحو التالي: "تحقق لجنة الأوراق المالية والبورصة الأمريكية فيما إذا كان زوج تشارناس، براندون تشارناس، متورطًا في "انتهاكات محتملة للتداول من الداخل"، وفقًا لبيان صحفي. قام براندون تشارناس، الذي قالت هيئة الأوراق المالية والبورصة إنه لم يتعاون مع التحقيق، بتداول الأسهم قبل أسابيع من إعلان شركة Staples عن عرض للاستحواذ على Office Depot - مما أدى إلى أرباح لا تقل عن 385,000 دولار، وفقًا للبيان الصحفي.