في ظل حرية الوصول إلى المعلومات اليوم، يستطيع أي هاوٍ أن يحشو أي ادعاء بما يكفي من الرسوم البيانية الدائرية المحلاة والإحصاءات الحلوة لجعل أي أيديولوجية تبدو شهية. لطالما كان من الصعب العثور على الحقيقة، لكنها أصبحت اليوم غامضة بسبب القدرة المتساوية نسبيًا لأي شخص لديه شبكة WiFi على إلقاء المواعظ علنًا. ثم يأتي الوباء. عندما تكون المخاطر عالية، تكون الأرواح على المحك، وفجأة يصبح السماح بالأفكار المتضاربة مسؤولية. سيموت الناس دون دقة.
وهكذا، وبينما يسعى الخوف المشروع إلى إيجاد الراحة في التوجيه، تظهر طريقة جديدة للحديث عن المعلومات الطبية. فإذا أضفنا بادئة "dis-" أو "mis-" فإن الأفكار الجيدة سوف تتغلب على الأفكار السيئة. وفي عالم طوباوي حيث يمكن فهم الحقيقة المطلقة، فإننا ملزمون بالتأكيد بفصل الحقيقة عن الخيال. ولكن في عالم قابل للفساد، يجدر بنا أن نتذكر أن المرضى الطبيين (وليس المرضى النفسيين) يشجعون على طلب رأي ثان في مسائل الحياة والموت.
إن البشر، بغض النظر عن مدى اعتمادهم، مشاركون معرضون للخطأ في أسرار الحياة، وبالتالي فإن الأطباء الذين يخضعون لمؤسسات تعتمد على مجموعات ضيقة من المعرفة قد يرتكبون أخطاء في الحكم. ليس لأنهم أشرار، بل لأنهم محدودون. إننا جميعاً، ويقينياتنا، عرضة للمراجعة.
وبناء على ذلك، يصبح السؤال هو: من الذي لديه القدر الكافي من المعرفة التي تسمح له بإلغاء المعلومات الطبية في البادئات بالنسبة لنا جميعا؟
الواقع أن منصات المحتوى الرئيسية على الإنترنت لديها إجابة على هذا السؤال. فهي تلجأ إلى مؤسسات مرخصة من قِبَل هيئات حكومية، مثل مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها ومنظمة الصحة العالمية. وتوفر هذه الهيئات النخبوية من الخبراء مجموعات من المعايير التي تميز الحقيقة الطبية عن الزيف، والتي تعتمد عليها بعد ذلك مجموعة من منظمات التحقق من الحقائق التابعة لجهات خارجية لتعقب المعلومات الخاطئة عبر شبكة الإنترنت.
في الأيام الخوالي، كانت الرقابة تعني وضع المحتوى في القائمة السوداء (وهو ما يحدث حتى الآن)، ولكن في عصر الإنترنت حيث أصبحت المسؤوليات عن الظلم أكثر وضوحا للعامة، تشارك الشركات عبر الإنترنت في كثير من الأحيان في رقابة ناعمة - تسمح للمعارض بالتحدث، ولكنها تقلل من فرص سماع صوته. وكما تقول فيسبوك، "في كل مرة يصنف فيها مدقق الحقائق محتوى ما على أنه كاذب، يقلل فيسبوك بشكل كبير من توزيع المحتوى بحيث لا يراه سوى عدد أقل من الناس ... ونعرض علامات تحذيرية قوية وإشعارات للأشخاص الذين ما زالوا يصادفونه أو يحاولون مشاركته أو شاركوه بالفعل".
ربما تعتقد أن التقليل من أهمية المعلومات الطبية الخاطئة أثناء الجائحة يشكل استراتيجية ضرورية لإنقاذ الأرواح. ومن المؤكد أن هناك حجة إنسانية يمكن تقديمها مفادها أن الصالح العام أكثر قدسية من حرية الفرد في تحريك أحباله الصوتية بأي شكل يريده، أينما يريد، بغض النظر عن الدمار. المشكلة هي أن القوى الجديدة التي تتمتع بالسلطة نادراً ما تحتوي نفسها. وبدلاً من ذلك، فإنها تتطفل تدريجياً على مناطق جديدة.
لذا، لسوء الحظ، لم أتفاجأ برؤية نيويورك تايمز—ورقة السجل—نشر رأي قطعة تحت عنوان "جو روجان قطرة في محيط من المعلومات المضللة". يصر المؤلفون، الذين عملوا في اللجنة العالمية للأدلة لمعالجة التحديات المجتمعية، على أننا نعيش في سوق يتم التلاعب بها حيث تجد العلاجات الزائفة لأي شيء وكل شيء طريقها بسهولة بالغة إلى أجساد مريضة. والحل الذي توصلوا إليه: الرقابة الناعمة ليس فقط على غير التقليدية المتعلقة بالجائحة، ولكن أيضًا على المعلومات السيئة في جميع المجالات الطبية.
إننا نقترح أن ننظم تدفق المعلومات لضمان أن تكون أي نصيحة طبية نتلقاها عبر الإنترنت هي الأفضل بالنسبة لنا. وبطبيعة الحال، فإنهم يفشلون في ذكر من سيقود هذا التمييز، ولكننا نستطيع أن نخمن أنهم يفضلون طبيباً عالمياً عادياً على ساحرة قريتك، أو طبيباً نفسياً على عميله.
دعونا نطبق اقتراحات هؤلاء المؤلفين على الصحة العقلية، الآن بعد أن تطور هذا المجال في نظر الجمهور إلى علم حقيقي يستحق تسمية "طبي". كيف قد يؤثر التقليل من شأن المعارضة في مجال الصحة العقلية على إمكانية الوصول إلى المعرفة؟
تخيلوا مجموعة على الفيسبوك تسمى "Coming Off Antipsychotics" تضم آلاف الأعضاء. يزعم أحد المعلقين أن مضادات الذهان تسبب تلفاً في الدماغ، وربما يدرب عضواً آخر مقيداً بأمر قضائي على كيفية التوقف عن تناولها دون أن يتم القبض عليه. تخيلوا الآن أن هذه المجموعة أصبحت في مرمى نيران مدققي الحقائق الذين يتبعون المعايير التي وضعتها مؤسسات الطب النفسي الكبرى.
في الواقع، بالنسبة لمهنة تستخدم الإكراه والقوة بانتظام لإبقاء العملاء على تناول الأدوية، فإن أي معلومات رادعة ضد العلاج تشكل خطورة. ولهذا السبب، على سبيل المثال، قد يُدعى عامل دعم الأقران في بيئة تقليدية بشغف لمشاركة عملية تعافيه عندما تتبع البروتوكول، ولكن يُثبط عزيمته عندما تتضمن عدم الامتثال: فالقول "لقد تحسنت عندما تقبلت مرضي، وذهبت إلى المجموعة، ووجدت الدواء المناسب" مفضل كثيرًا من قبل السلطات على "لقد تحسنت عندما تخلصت من هالدول، وبدأت في تعاطي الكراتوم والحشيش، وإدمان ليلة البوكر في الحانة المحلية والانضمام إلى طائفة تعبد باستيت إلهة القطط القديمة".
إنني أخشى أن يؤدي النهج الصحي العام في التعامل مع ما يسمى بالمرض العقلي في عصر الإنترنت إلى خفض مستوى الحديث على الإنترنت عن انتهاك العلاج. ولكي نتحرك، فإن كل ما نحتاج إليه هو حادثة واحدة حيث يتوقف أحد أعضاء مجموعة الفيسبوك المذكورة آنفا عن تناول الأدوية ويتصرف بشكل خطير أمام الجمهور، لأن المنظمات الداعمة للقوة تنتظر في انتظارنا على أهبة الاستعداد للاستفادة من خوف الجمهور.
ولنكن صادقين، عندما تصادفنا معلومات عن الصحة العقلية، فإننا نشير إلى وسائل بديلة مثل الريكي، والمطالبات ضد الضرر الناجم عن الصدمة، ونظريات السببية غير التقليدية، وانتقاد التشخيصات باعتبارها تصورات زائفة، والعلاجات العشبية الشعبية، وما إلى ذلك. ولا يهمني أن نعمة الخلاص بالنسبة لي كانت حركة الناجين من الأمراض النفسية المارقة، حيث التقيت بآخرين يتحدثون بشروطهم الخاصة، والذين ساعدوني في توضيح شروطي، والذين لم يقرأوا لي قط مذكرة من المستشفى بل طلبوا مني أن أروي واقعي بدلاً من ذلك.
إن المعلومات المضللة الصحية، مثل تلك التي تتحدى العقيدة النفسية، تشكل تهديداً خطيراً للصحة العامة، كما يعلن كبير الأطباء في الولايات المتحدة. "إنها قد تسبب الارتباك، وتزرع عدم الثقة، وتضر بصحة الناس، وتقوض جهود الصحة العامة. إن الحد من انتشار المعلومات المضللة الصحية يشكل ضرورة أخلاقية ومدنية تتطلب جهداً من جانب المجتمع بأكمله".
"الحد من انتشار المعلومات المضللة". من الواضح أن المعلومات المضللة أصبحت الآن بمثابة فيروس قادر على تطعيم المضيفين المعرضين للخطر بسموم خطابية "تقوض" الصحة العامة. والمهمة الملقاة على عاتقنا "أخلاقية"، ونحن نقوم بواجبنا "المدني" عندما نضمن أن الناس يقبلون أن الطبيب يعرف ما هو الأفضل.
إن شركة Meta، الشركة الأم لفيسبوك، ترحب بالبادئات التي تشير إلى المعلومات الخاطئة. وكما أشار جوزيف بيرنشتاين في مقاله المستنير: "أخبار سيئة: بيع قصة التضليل"إن النتيجة النهائية لهذه الشركات، والتي تتمثل دائما في المال، لا تهددها صياغة المشكلة باعتبارها مشكلة تتعلق بالمعلومات نفسها. إن مثل هذا القِصَر في النظر يضمن لكاسري الثقة، الذين قد يستخدمون سلطات مكافحة الاحتكار لإضعاف نفوذ وسائل التواصل الاجتماعي، البقاء في وضع محايد، في حين يسمح لخوارزميات إنتاج الدعاية بالبقاء غامضة أمام التنظيم وسيطرة المستهلك.
والأمر الأكثر أهمية هو أن هذه السياسة تعمل على طمس الأسباب البنيوية التي تدفع الناس إلى الانجذاب نحو المعلومات الخاطئة ــ فقد دمرت حياتهم الاقتصادية، وتفككت مجتمعاتهم، وتفككت أديانهم، وأفلست أسرهم بسبب الرعاية الصحية، ودمرت المخدرات جيرانهم، وفقدت تقاليدهم معناها. وفي خضم هذا الفساد الناجم عن أسباب سياسية، لا يثق الناس بشكل معقول في المؤسسات والمتحدثين باسمها الذين كذبوا عليهم بشأن أسلحة الدمار الشامل، والأزمة المالية في عام 2008، وعودة الوظائف الجيدة، والطبيعة الإدمانية للمواد الأفيونية، وما إلى ذلك.
لذا دعوني أنهي حديثي بحكاية قصيرة ـ وهي علامة على المعرفة غير العلمية ـ فقد تذوقت طعم التعفن الذي أعاني منه: تعفن جسدي بسبب مرض المناعة الذاتية. فعندما أصيب عمودي الفقري بأذى شديد إلى الحد الذي لم أعد أستطيع معه الانحناء لارتداء الجوارب، قمت أنا أيضاً بشيء مجنون (كما يفعل الألم). جلست أمام جهاز الكمبيوتر الخاص بي، وبحثت في جوجل عن "مسكن طبيعي لآلام التهاب الفقار اللاصق"، ومن خلال سلسلة من النقرات المتعرجة، اتجهت إلى زنزانة غير محمية حيث توجد جرعات خطيرة. هل أتناول البراز؟ أم أتعرض للدغة عقرب من لحاء الشجر المكسيكي؟
لا، لقد استقريت على مذيب صناعي، وهو عبارة عن منتج ثانوي كيميائي بحت من تصنيع الأخشاب على نطاق واسع. ورغم أن الاستخدام المقصود للمنتج كمستحضر تجميلي للجلد كان يعتبر خطيراً من قِبَل مصادر معتمدة، فقد ذهبت إلى أبعد من ذلك. فتحت الغطاء، وتذكرت أيامي السعيدة مع السيد جاك دانييلز، ثم أرجعت رأسي إلى الخلف وتجرعت جرعة مريرة. ومثل أي شيء آخر، سواء كان مصرحاً به أم لا، لم يخفف الألم. ولكنني شعرت بوخز من الفخر، وربما شعرت بقليل من الحرية. وكان الجراح العام ليشعر بالرعب.
نشرت تحت أ ترخيص Creative Commons Attribution 4.0
لإعادة الطباعة ، يرجى إعادة تعيين الرابط الأساسي إلى الأصل معهد براونستون المقال والمؤلف.
